Devoluções e trocas
Política completa de trocas e devoluções
Tem 30 dias a partir da data de entrega para solicitar uma troca.
Os artigos devem estar nas condições originais: não usados, não lavados e com todas as etiquetas intactas.
Por razões de higiene, não podemos aceitar artigos que apresentem sinais de uso.
Os artigos em venda final não são elegíveis para troca.
Envie um pedido → Envie um e-mail para hello@revengebody.co com o seu número de encomenda e o tamanho/estilo desejado.
Envie a sua devolução → Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da devolução para o nosso armazém. Forneceremos as instruções assim que o seu pedido de troca for aprovado.
Receba a sua substituição → Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, enviaremos o seu novo tamanho/estilo.
Envio da troca: Enviaremos o artigo de substituição sem custos adicionais.
Estamos aqui para garantir que adora o seu ajuste Revenge Body. Para quaisquer pedidos de troca ou dúvidas, envie-nos um e-mail. A nossa equipa responde dentro de 24 a 48 horas.
Processo de mudança
Podes trocar por:
O mesmo modelo noutro tamanho ou cor (o mais comum).
Um produto diferente de igual valor.
Se preferires um produto de maior valor, faturaremos a diferença antes de enviar a substituição.
Se o tamanho ou modelo solicitado não estiver disponível, podes escolher: crédito em loja (emitido através de um cartão-presente) ou um reembolso total para o método de pagamento original.
Se receberes um artigo danificado ou defeituoso, contacta-nos no prazo de 7 dias após a entrega em hello@revengebody.co com fotos. Enviaremos uma substituição sem custo adicional.
Quanto tempo demora o envio
Espanha e Europa: 5-10 dias úteis. Envio gratuito em encomendas superiores a 70EUR.
Precisa de ajuda com o tamanho?
Sabemos que encontrar o tamanho certo pode ser difícil. Recomendamos encomendar dois tamanhos abaixo do que usa habitualmente, mas cada corpo é único. Se não tem a certeza do tamanho ou precisa de ajuda para escolher o body ou produto certo, envie-nos um email para hello@revengebody.co e nós ajudá-lo-emos a encontrar o tamanho perfeito.
Pode ser usado como top
Claro. Os nossos bodies foram desenhados para serem usados como peça de vestuário exterior ou como roupa interior modeladora.
O tecido é transparente
Não. O nosso tecido tem forro duplo em zonas chave para cobertura e confiança total.
POLÍTICA DE ENVIO
Sim! Enviamos para todo o mundo.EUA: 7-10 dias úteisResto do mundo: 7-14 dias úteis.
Sim! Enviamos para todo o mundo.
EUA: 7–10 dias úteis
Resto do mundo: 7–14 dias úteis
Quanto tempo demora o processamento?
As encomendas são geralmente processadas, preparadas e expedidas num prazo de 1 a 3 dias úteis.
Durante períodos de grande procura (saldos, feriados ou grande volume de encomendas), poderá demorar mais 1 a 2 dias úteis.
Quais são as opções de envio na UE?
Envio Padrão → 7–10 dias úteis após o processamento.
Processamento Prioritário → Passe à frente! As encomendas são processadas em 12–24 horas por um custo adicional (selecione esta opção ao finalizar a compra).
Oferecem entrega expressa?
Não, não oferecemos envio expresso. Apenas disponibilizamos processamento prioritário para que a sua encomenda seja despachada mais cedo.
O que é a proteção de envio?
No momento do pagamento, pode adicionar a Proteção de Envio opcional. Esta cobre encomendas perdidas, roubadas ou danificadas.
Receberei informações de rastreamento?
Sim! Irá receber:
Confirmação da encomenda
Confirmação de envio
Detalhes e atualizações de rastreamento
Se não encontrar estes e-mails, verifique a sua pasta de spam ou correio não desejado. Continua sem encontrar nada? Escreva-nos e nós reenviaremos.
Onde está a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um link de rastreamento por e-mail. Tenha em atenção que o rastreamento pode demorar entre 24 a 48 horas a ser atualizado após a receção da confirmação.
Verifique primeiro o seu link de rastreamento, pois é a melhor forma de saber onde a sua encomenda se encontra.
Ative as notificações por SMS para receber atualizações por mensagem de texto, juntamente com os e-mails, à medida que a sua encomenda avança no envio.
Se o seu rastreamento não for atualizado por vários dias, contacte-nos em hello@revengebody.co com o seu número de encomenda.
Tamanhos
Como posso obter ajuda com o tamanho?
Sabemos que encontrar o tamanho certo pode ser difícil.
Consulte o nosso Guia de Tamanhos.
Recomendamos pedir dois tamanhos abaixo do que usa habitualmente, mas cada corpo é único.
Se não tiver a certeza sobre o tamanho ou precisar de ajuda para escolher o body ou produto certo, envie as suas dúvidas para hello@revengebody.co ou para as nossas redes sociais e ajudá-la-emos a encontrar o tamanho perfeito.
Porque devo encomendar dois tamanhos abaixo?
O nosso body é desenhado com um tecido ultra elástico e de alta compressão que se adapta às suas curvas, mantendo o conforto. Pedir dois tamanhos abaixo proporciona-lhe aquele ajuste modelador e definido sem sacrificar o conforto durante todo o dia. O tecido adapta-se ao seu corpo, realçando e sustentando a sua figura sem limitar os seus movimentos.
Todos os bodys têm o efeito modelador?
Sim! Todos os bodies da Revenge Body são desenhados com o nosso ajuste de modelagem caraterístico. Cada modelo possui a mesma compressão que realça as curvas e tecnologia de modelagem, pensada para suavizar, levantar e dar suporte, mantendo o conforto durante todo o dia.

