POLITIQUE DE LIVRAISON
Oui ! Nous livrons dans le monde entier. États-Unis : 7 à 10 jours ouvrés. Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrés.
Oui ! Nous livrons partout dans le monde.
États-Unis : 7 à 10 jours ouvrables
Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrables
Combien de temps dure le traitement ?
Les commandes sont généralement traitées, préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
En période de forte demande (soldes, jours fériés ou volume important de commandes), le délai peut être prolongé de 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires.
Quelles sont les options de livraison dans l'UE ?
Livraison standard → 7 à 10 jours ouvrables après le traitement de la commande.
Traitement prioritaire → Passez devant tout le monde ! Les commandes sont traitées sous 12 à 24 heures moyennant un supplément (sélectionnez cette option lors du paiement).
Proposez-vous une livraison express ?
Non, nous ne proposons pas de livraison express. Nous proposons uniquement un traitement prioritaire afin que votre commande soit expédiée plus rapidement.
Qu'est-ce que la protection d'expédition ?
Au moment du paiement, vous pouvez ajouter la protection d'expédition facultative. Celle-ci couvre les colis perdus, volés ou endommagés.
Vais-je recevoir des informations de suivi ?
Oui ! Vous recevrez :
Confirmation de commande
Confirmation d'expédition
Détails et mises à jour du suivi
Si vous ne voyez pas ces e-mails, vérifiez votre dossier « spam » ou « courrier indésirable ». Toujours rien ? Écrivez-nous et nous vous les renverrons.
Où en est ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Veuillez noter que le suivi peut mettre entre 24 et 48 heures à être mis à jour après réception de la confirmation.
Vérifie d'abord ton lien de suivi, car c'est le meilleur moyen de savoir où se trouve ton colis.
Activez les notifications par SMS pour recevoir des mises à jour par SMS en plus des e-mails à mesure que votre colis progresse dans son acheminement.
Si le suivi de votre commande n'est pas mis à jour depuis plusieurs jours, contactez-nous à l'adresse hello@revengebody.co en indiquant votre numéro de commande.